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Accès aux offres

Sur MesEnvois, vous avez la possibilité de comparer en toute simplicité les offres de nos transporteurs choisis spécialement pour vous pour leurs services et leur expérience dans la livraison de colis. Pour avoir accès à toutes nos offres et faire votre choix, il est nécessaire de remplir correctement tous les champs de notre comparateur en ligne sur notre site. Une fois sur la page des offres, il ne vous reste plus qu’à en choisir une, la payer et suivre votre envoi.

Transport

Dès que votre commande est payée, le transporteur est informé et passera prendre votre colis, soit dans un bureau de dépôt, soit à votre adresse, en fonction de l’offre sélectionnée. Une fois que le transporteur a récupéré votre colis sur le lieu d’expédition, la marchandise est amené dans une agence du transporteur, afin de confirmer l’expédition, le poids de celui-ci pourra être vérifié afin que toutes les conditions auxquelles vous avez souscrites au moment du choix de l’offre soit assurées. Ensuite, si tout est en ordre, votre colis sera acheminer jusqu’au point de livraison le plus souvent par la route en France Métropolitaine ou par avion vers l’international. Une fois arrivé à l’adresse de livraison, le transporteur remettra le colis en main propre contre signature à la personne indiqué sur le bon de livraison ou dans votre boîte aux lettres en fonction de l’offre que vous avez choisie.

Suivi

De façon à toujours savoir où est votre colis pendant son acheminement, vous pouvez accéder au suivi de vos expéditions grâce à un numéro créé automatiquement dès que vous payez et imprimez votre étiquette. Grâce à ce numéro, l’administrateur ou un utilisateur du compte pourra suivre le colis depuis la rubrique « historique des expéditions » du compte MesEnvois.

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